미끼 효과는 기존 두 선택지에 한쪽보다 분명히 불리한 세 번째 선택지를 더하면 비교 기준이 달라지는 현상입니다. 예를 들어 가격은 비슷하지만 혜택이 더 적은 옵션은 인접한 옵션을 돋보이게 합니다.
데모는 동일한 A·B 요금제 옆에 C를 넣고 빼며 비교 표식이 바뀌는 장면입니다. 선택 점수나 전환율을 만들어 보여주지 않고 상대 비교 구조만 나타냅니다.
고객이 살 수 없는 허위 옵션을 비교용으로 만들지 마세요. 각 옵션이 실제 제공되고 조건이 정확해야 하며, 실험에서는 전체 가격과 혜택을 함께 보여야 합니다.
언제 쓰나
요금제 비교에서 세 번째 선택지가 판단을 왜곡하는지 점검할 때 씁니다.