선택 과부하는 비교 가능한 선택지가 지나치게 많을 때 판단에 부담이 생기는 상황입니다. 언제나 적은 선택지가 좋은 것은 아니며, 선택지 간 차이를 이해할 수 있는지가 중요합니다.
데모는 선택지 수를 4개와 12개 사이에서 바꾸며 비교해야 할 카드와 경로를 보여줍니다. 시간과 포기율을 임의의 실제 수치로 제시하지 않고, 비교 작업이 얼마나 늘어나는지 시각화합니다.
상품을 무작정 감추기보다 용도별 그룹, 핵심 필터, 비교표로 선택 구조를 정리하세요. 필요한 다양성까지 없애지 않도록 실제 사용자 과업으로 검증해야 합니다.
언제 쓰나
카탈로그·요금제에서 첫 선택 단계를 정리할 때 사용합니다.