경로 탐색은 시작 이벤트나 화면을 정하고 그다음 행동이 어디로 갈라지는지 보여줍니다. 미리 단계 순서를 고정하는 퍼널과 달리 실제 이어진 행동의 가지를 따라갈 수 있습니다.
데모에서 시작 화면을 홈에서 상품으로 바꾸면 다음 행동 세 가지의 빈도와 연결선 두께가 달라집니다. 빈도가 큰 가지에서 예상하지 못한 이탈이나 반복을 찾을 수 있습니다.
경로에서 많이 보이는 행동이 반드시 좋은 행동은 아닙니다. 집계 기준과 관측 기간을 맞추고, 사용자 의도는 정성 조사와 함께 해석하세요.
언제 쓰나
퍼널에 넣기 전 실제 다음 행동과 뜻밖의 이동 경로를 발견할 때 씁니다.