신뢰 출처 집중은 정보가 너무 많을 때 모든 주장을 검토하기보다 믿을 만한 출처 몇 곳을 기준으로 판단하는 현상입니다. BCG의 2026년 소비자 조사에서는 전문가, 가족·친구, AI 도구로 신뢰가 모이는 경향을 보고했습니다.
데모에서는 여러 메시지의 선이 세 가지 출처로 모입니다. 선의 굵기는 설명용이고 실제 소비자 비중이나 출처 순위를 뜻하지 않습니다.
브랜드가 신뢰 출처를 직접 통제할 수는 없습니다. 각 출처가 독립적으로 확인할 수 있는 사실, 상세 정보, 투명한 한계를 제공해야 합니다.
언제 쓰나
고객이 실제로 참고하는 독립 출처와 그 근거 접근성을 설계할 때 씁니다.